Het dak lekt - we maken de toepassing op het monster

Als het door de lente ontdooien van sneeuw- of herfstregens heeft geleid tot overstroming van een appartement in een flatgebouw, moet u een verklaring aan de beheermaatschappij over het lekken van het dak schrijven.

Bel of brief?

Schade of fysieke beschadiging van het dak leidt tot een overtreding van de dichtheid van de coating en dientengevolge tot het binnendringen van vocht in de dakpan. Dit probleem wordt systematisch geconfronteerd met bewoners van de bovenverdieping van appartementsgebouwen. Huilend plafond en muren tijdens de periode van actieve lente ontdooien van sneeuw of tijdens regenval betekent dat het dak heeft gelekt.

Waarom is het bij de eerste tekenen van lekkage noodzakelijk om contact op te nemen met de beheerorganisatie, die verantwoordelijk is voor de technische staat van het appartementencomplex? Hoe eerder de oorzaken van de penetratie van vocht worden geëlimineerd, hoe minder de bouw zal lijden. Bovendien is er bij een ernstig noodgeval een hoog overstromingsrisico van het pand, en dit is niet alleen een beschadigde afwerking, maar ook waterschade aan huishoudelijke apparaten en meubels, het risico van kortsluiting van elektrische bedrading.

Als er kleine lekken zijn, wacht dan niet tot de situatie verslechtert. Voortdurend doorwekende bouwconstructies - een gunstig leefgebied van de schimmel, die niet zo gemakkelijk te verwijderen is. Er moet rekening worden gehouden met het feit dat, totdat de oorzaak van het lek is weggenomen, het zinloos is om reparaties uit te voeren in de getroffen appartementen.

Dus, bij het detecteren van natte vlekken of water dat van het plafond druipt, moet u onmiddellijk een signaal afgeven aan de openbare voorzieningen - neem contact op met de beheersorganisatie die verantwoordelijk is voor het huis met het getroffen appartement. De meest efficiënte manier is een telefoontje naar de receptie of technische diensten. Het is belangrijk om de ontvanger van de oproep te dwingen deze af te geven in de vorm van een formele klacht van een specifieke persoon die het tijdstip van de oproep aangeeft. De praktijk leert echter dat mondelinge behandeling (zelfs bij een persoonlijk bezoek aan de huisvestingsafdeling of het Wetboek van Strafrecht) zelden tot een resultaat leidt. Veel waarschijnlijker om de aandacht van verantwoordelijke mensen op het probleem te vestigen, als u een verklaring schrijft over het lekken van het dak.

Hoe een klacht te schrijven?

Als het dak stroomt, hoe schrijf je een verklaring? Een aanvraag voor daklekkage wordt ingediend bij de dispatcher van de afdeling huisvesting. Meestal wordt de klacht in vrije vorm geschreven, de naam en het adres van de aanvrager worden vermeld. Bij het indienen van een klacht over het lekken van het dak, moet ervoor worden gezorgd dat het document officieel wordt aanvaard, met vermelding van de datum en het tijdstip van indiening, met een handtekening en met vermelding van de positie van de vertegenwoordiger van de beheersorganisatie.

De klacht over het lekken van het dak moet in tweevoud worden geschreven, een kopie moet worden achtergelaten als bewijs van de indiening van dit document. Het exemplaar moet ook worden ondertekend en de positie van de vertegenwoordiger van de organisatie aangeven, evenals de datum en tijd van indiening van de klacht.

De dispatcher van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen zou in de nabije toekomst een voltijdse technicus moeten sturen om de schade te beoordelen en de defecte verklaring voor reparaties aan het dak voor te bereiden. In de meeste gevallen gaat de technische specialist niet of verandert niets van zijn bezoek - het managementbedrijf heeft geen haast om echte stappen te zetten. In dit geval is het noodzakelijk om een ​​aanvraag in te dienen bij de huisvestings- en nutsvoorzieningendienst bij de daklekkage gericht aan het hoofd van de organisatie.

De verklaring moet zo volledig en nauwkeurig mogelijk zijn. Het wordt aanbevolen om een ​​camera of een videocamera te gebruiken, waarbij de datum en tijd van opname op de techniek worden ingesteld - hiermee kunt u foto's en video's gebruiken als bewijs als effectieve argumenten. De foto's en video-opnamen moeten de resulterende schade herstellen - schade aan het plafond, wanden, interieurartikelen. De aanwezigheid van aankoopcontroles op aangetaste artikelen moet ook bij de toepassing worden gevoegd.

Als een dak lekt in een flatgebouw, moeten de eigenaren van elk getroffen appartement een afzonderlijke klacht indienen met behulp van een voorbeeldaanvraag. Dit verhoogt de kans op een snelle afweging van het probleem.

Bij het indienen van een aanvraag voor daklekkage moet de eigenaar van het appartement een paspoort bij zich hebben en zijn fotokopie, evenals een document dat de rechten op het appartement bevestigt op het opgegeven adres.

Voorbeelddocument

Voorbeeldapplicatie op de woningafdeling voor daklekkage:

"Naar het hoofd van de huisvestingsafdeling №15 van Samara

van Viktor Ivanovich Samoylov,

Woonachtig in:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Ik, Samoylov Viktor Ivanovich, woon in het appartement op de bovenverdieping van een gebouw met meerdere verdiepingen op het bovenstaande adres. Sinds april 2013 wordt het appartement regelmatig overstroomd met regenval als gevolg van de noodtoestand van de dakbedekking van ons huis. Gevallen van overstroming deden zich voor tijdens het smelten van de sneeuw en later tijdens de regen. Vanwege de frequente lekken in het plafond van de keuken en de slaapkamer en een wand daartussen (aan beide zijden) constant nat en daarom het behang afgepeld, beschadigde gips en schimmels verschenen. Het appartement heeft een hoge luchtvochtigheid, wat slecht is voor de gezondheid van mijn gezin.

Op 17 april 2013 had ik al een klacht ingediend bij de dispatcher van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen nr. 15 over het feit dat het dak lekte. De coördinator stuurde een technicus die het getroffen plafond en de muur inspecteerde, maar er werd geen verdere actie ondernomen. In de afgelopen periode is de situatie aanzienlijk verslechterd als gevolg van vaak lange regens. Foto's van bijgevoegde schade. Bij hen is het duidelijk dat het gebied van bevochtiging meerdere keren is toegenomen.

Ik betaal nutsrekeningen maandelijks, onverwijld en volledig. De samenstelling van deze betalingen omvat een vergoeding voor de huidige reparatie van een flatgebouw. Volgens de resolutie van de Gosstroy van de Russische Federatie van 27 september 2003 nr. 17 "Over de goedkeuring van de regels en voorschriften voor het technisch onderhoud van de woningvoorraad" moet uw organisatie het dak van het huis in goede staat houden.

Daarom vraag ik u om een ​​commissie te sturen die de schade veroorzaakt door lekken beoordeelt, evenals specialisten voor de reparatiewerkzaamheden in mijn appartement. Bovendien moet uw organisatie de nodige reparaties aan het dak uitvoeren. "

Acties voor beheerorganisatie

De aanvraag kan binnen 14 kalenderdagen worden behandeld. Vervolgens moet het hoofd van de huisvestingsafdeling een commissie sturen die bestaat uit werknemers van de nutsorganisatie en leden van de huiscommissie. Het wordt aanbevolen om de buren uit te nodigen als waarnemer, een aantal foto's van schade te maken in aanwezigheid van de commissie en hen te vragen de foto's goed te keuren. In de volgende fase moet de technicus een defecte lijst samenstellen, op basis waarvan een schatting voor de reparatie wordt gemaakt. Daarna zou u reparatiewerkzaamheden moeten verwachten.

Een steekproef van een daklekkage-klacht kan ook worden gebruikt om een ​​klacht in te dienen bij hogere autoriteiten als de beheersorganisatie geen echte actie onderneemt om het beschadigde gebouw en het dak te herstellen. In dit geval wordt de aanvraag ingediend bij het hoofd van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen van het district of de stad. Als deze brief geen actie onderneemt, moeten de getroffen huurders hun managementorganisatie vervolgen.

Solliciteren op het huisvestingskantoor na de overstroming van het appartement

Nadat er van buitenaf tekenen van overstroming van de leefruimte zijn gevonden, weten veel eigenaren niet welke stappen ze moeten nemen en welke rechten ze hebben om de schade aan eigendom te vergoeden door toedoen van derden.

Ongeacht de redenen waarom deze gebeurtenis plaatsvond, moet je allereerst een verklaring afleggen in het huisvestingskantoor:

  • over het overstromen van het appartement (beheermaatschappij, huisbeheer of andere instantie);
  • met een beschrijving van wat er is gebeurd;
  • op basis van wetgevingshandelingen, waarvan de actie ook geldt voor de bescherming van de belangen van de burger voor het behoud van persoonlijke goederen.

Overstromingen van woningen

Voor het verhalen van schade worden de personen die verantwoordelijk zijn voor het ongeval geïdentificeerd.

Bewijs kan dienen:

  • erkenning door de verdachte van de beschuldigingen;
  • bewijsstukken van de feiten;
  • handelingen van de uitvoerende organisatie;
  • getuigenis;
  • expertise en documenten die de waarde van beschadigde eigendommen bepalen.

De basis voor claims is artikel 1064 van het Burgerlijk Wetboek (GC) van de Russische Federatie, dat bepaalt dat de schade volledig wordt vergoed door de persoon die de schade heeft veroorzaakt.

De plicht om de rechten van de buren te respecteren en een appartement in goede staat te houden, wordt door de eigenaars van het appartement toegewezen door artikel 30 van de huisvestingscode (LCD) van de Russische Federatie.

De wet 'Bescherming van consumentenrechten' is van toepassing op het managementbedrijf (MC), de huisvestingsafdeling of een andere organisatie die huisvesting en gemeentelijke diensten levert op het gebied van kwaliteit en kwantiteit van het aanbod.

De verantwoordelijkheid voor het onderhouden van de algemene communicatie in goede staat wordt aan het Wetboek van Strafrecht toegekend door artikel 162 van de huisvestingscode van de Russische Federatie en artikel 2, 10 van de "Regels voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendom", goedgekeurd door een resolutie van de regering van de Russische Federatie.

Plegers van overstroming van het pand kunnen zijn:

  • buren;
  • een woningonderhoudsbedrijf of -organisatie die verantwoordelijk is voor het onderhouden van daken, pijpleidingen en andere voorzieningen in goede staat.

buren

Bij overstroming vanuit naburige appartementen voor verdere actie, is het noodzakelijk om de exacte bron van waterlekkage vast te stellen.

Oorzaken kunnen zich bevinden in appartementen boven of naast de overstroomde behuizing. Water wordt gedistribueerd door:

  • overlapt;
  • risers;
  • ventilatiekanalen;
  • schoorstenen en andere communicatie.

U kunt de bron bepalen:

  • onafhankelijk;
  • met de hulp van medewerkers van de beheermaatschappij;
  • gebruik maken van de hulpdienst.

Als de oorzaken van overstromingen zich in het naburige woongebouw bevinden, dan zijn de eigenaars verantwoordelijk volgens de wet.

Van het dak

Als de bron van overstroming het appartement de slechte staat van het dak is, ligt de verantwoordelijkheid voor schade bij de organisatie die verantwoordelijk is voor de goede staat van de dakconstructies.

In geval van schade aan de coating strekt de overstroming zich niet alleen uit tot appartementen direct onder het dak, maar ook op de onderliggende verdiepingen.

In gemeenschappelijke huizen

Het gemeenschappelijk bezit in overeenstemming met de wet omvat:

  1. Gebouwen die niet behoren tot appartementen die geen deel uitmaken van de woning. Ontworpen als technisch voor het onderhoud van een flatgebouw.
  2. Interfloor platforms, liftschachten, trappen, ventilatie en schoorsteenkanalen, gangen.
  3. Zolder, kelder, technische verdiepingen, ontworpen om communicatiemiddelen te huisvesten.
  4. Overige apparatuur ontworpen voor gebruik in een of meer niet-residentiële of residentiële gebouwen.

De eigendommen die verband houden met het gemeenschappelijke, moeten in goede technische staat worden gehouden en de werking ervan moet de veiligheid van het leven van de burgers en de veiligheid van eigendommen waarborgen.

Verantwoordelijkheid voor het juiste gebruik van gemeenschappelijke eigendommen in overeenstemming met de wet ligt bij organisaties die zijn geautoriseerd door huurders of gemeentelijke autoriteiten in overeenstemming met contractuele verplichtingen.

Het contract weerspiegelt de verantwoordelijkheidsgebieden van burgers die in een appartementencomplex en een werkmaatschappij wonen.

Waar te gaan en wat te doen als de buren de top overstroomden? Zie hier.

De schuld van het huisvestingskantoor

Als de overstroming van woongebouwen wordt veroorzaakt door defecte algemene uitrusting of bouwconstructies, bijvoorbeeld een dak, dan moet de schade worden vergoed door het kantoor van de woning.

Voor de installatie en reparatie van schade is het noodzakelijk om een ​​aantal maatregelen te nemen die overstromingen registreren en die een bewijsbasis voor claims vormen.

actie Procedure

De eigenaar van het getroffen appartement moet eerst:

  • schakel de stroom naar het appartement uit;
  • bel de vertegenwoordiger van de onderneming die het gebouw of de hulpdienst bedient.

De call officer is verplicht een handeling op te stellen waarin de exacte details worden vermeld:

  • de reden;
  • source;
  • andere technische kenmerken van overstromingen.

Het document wijst op storingen in de leidingen, verwarmingssysteem, dakbedekking of andere bronnen van wateroverlast.

Verplichte details van de handeling zijn:

  • date;
  • overstromingstijd;
  • de naam en samenstelling van de noodkorps;
  • beltijd naar de plaats van het ongeval.

Nadat noodmaatregelen zijn genomen, moet u een aanvraag indienen bij het kantoor van de woning met een gedetailleerde beschrijving van de gebeurtenissen. Het document moet noodzakelijkerwijs vorderingen tot schadevergoeding bevatten.

Het huisvestingskantoor of de VvE zijn verplicht om de aanvraag te accepteren op basis van de wet 'Beroep van de burger' en een vertegenwoordiger naar de locatie te sturen.

Het document bestaat uit 2 exemplaren, op een waarvan de organisatie een markering op de bon plaatst.

In aanwezigheid van de vermeende dader (de vertegenwoordiger van de beheermaatschappij, een buurman) om een ​​verklaring van de schade op te stellen met een lijst van de getroffen woning.

De aanvraag kan persoonlijk worden afgeleverd of per aangetekend schrijven worden verzonden met een beschrijving van de bijlage.

Verklaring in het huisvestingsbureau over het overstromen van het appartement

Er kan in elke vorm beroep worden gedaan, maar het is beter om een ​​voorbeeldtoepassing in het kantoor van de woning te gebruiken om het appartement onder te dompelen.

De handeling kan de verklaring vervangen als deze is ondertekend door alle deelnemers aan de evenementen. Vanuit het oogpunt van de rechtspraktijk verdient het aanbeveling afzonderlijk een verklaring af te leggen en te handelen.

monster

Er is een minimum aan informatie over de ervaring met het indienen van aanvragen, die deze moet bevatten.

Bovendien zal een correct opgesteld document het bewijs zijn van de schuld van de deelnemers aan de gebeurtenissen wanneer zij zich tot de rechtbank wenden als zij weigeren de schade vrijwillig te vergoeden.

Een voorbeeldtoepassing kan hier worden gedownload.

onderzoek uit te voeren

Om de schade te bepalen, waarvan het bedrag door de gerechtelijke autoriteiten zal worden erkend, zullen de daders en zullen waar zijn, een deskundige beoordeling van de schade uitvoeren.

Het onderzoek wordt uitgevoerd door een geaccrediteerde organisatie met speciale bevoegdheden of door een rechterlijke uitspraak - een forensisch expert.

Voor een juiste beoordeling zijn mogelijk documenten nodig voor reparaties en als deze niet beschikbaar zijn, wordt het bedrag gemiddeld met gepubliceerde tarieven van bouworganisaties.

Naar de rechtbank

In het geval de weigering van een potentiële dader om vrijwillig een schadevergoeding te betalen of een geschil over de hoeveelheid schade niet kan worden opgelost door middel van onderhandelingen, moet de eigenaar van het getroffen appartement een verzoek indienen bij de gerechtelijke autoriteiten.

Om schadeherstel te starten, moet u:

  • een claim doen;
  • voeg documenten bij die het bewijs vormen van overstroming, de hoeveelheid schade en vermelding van de schuld van de beklaagde.

Verklaring van claim

Beroep bij de rechtbank op de door de wet voorgeschreven wijze. De basis voor de behandeling van het geschil is de verklaring van eis en de betaling van het staatsrecht voor zijn tegenprestatie.

De verklaring wordt opgesteld rekening houdend met de wettelijke vereisten met verwijzingen naar wetgevingsbesluiten die geschillen over dit onderwerp regelen.

Vereiste documenten

De verklaring van eis moet de volgende lijst met documenten bijvoegen:

  1. Het certificaat van eigendom van huisvesting, een huurovereenkomst of een andere eigendomsakte.
  2. Een kopie van de aanvraag in het huisvestingskantoor.
  3. Inspectiewerking van het pand met een indicatie van de oorzaken en een lijst met beschadigde materiaalwaarden.
  4. Deskundige beoordeling van de schade.
  5. Documenten ter bevestiging van de betaling van reparaties en andere kosten voor het onderhoud van het appartement, die zijn ontstaan ​​als gevolg van overstromingen.
  6. Schriftelijke afstand van schadevergoeding van rechtspersonen of individuen, indien van toepassing.
  7. Ontvangst van de betaling van het recht van de staat.

Hoe maak je een overstroming van het appartement? Details hier.

Wat te doen als de buren de top hebben overstroomd en niet thuis zijn? Lees dit artikel.

Rechterlijke beslissing

De rechtbank neemt op basis van de resultaten van de behandeling van de zaak een beslissing over de voldoening van de vordering of weigering.

In geval van weigering kan tegen de beslissing beroep worden aangetekend volgens de bij wet vastgestelde procedure, en in het geval van een positief resultaat, als de verweerder de toegewezen hoeveelheid niet binnen de gestelde termijn betaalt, wordt de schade geïncasseerd via de uitvoerende macht.

Aanvraag voor reparatie van dak in woningen en gemeentelijke diensten

Als de bewoners van de bovenverdiepingen thuis lekken waarnemen, moet u ervoor zorgen dat dit feit aan de beheermaatschappij wordt doorgegeven. Dat ze zich zou moeten bezighouden met het repareren van een lekkend dak, moet je niet proberen het zelf te doen.

Een flat kan last hebben van een lek, om nog maar te zwijgen van de dreiging van een kortsluiting. Zelfs als het niet uit het plafond druipt, maar het wordt gewoon nat, is het al een reden om contact op te nemen met de nutsvoorzieningen. Dit artikel zal u vertellen hoe u een aanvraag voor reparatie van het dak schrijft.

Oorzaken van lekkage en de gevolgen hiervan

Het appartement op de bovenste verdieping is a priori in gevaar, omdat zelfs bij een kleine overtreding van de dichtheid van het dak, een lekkage kan optreden, die eerst op het plafond van de woning zal verschijnen. Als de lekkage klein is, verschijnen alleen natte plekken, maar deze kunnen elke dag groter worden en als gevolg daarvan kan de situatie een noodgeval worden.

In een dergelijke situatie moet de beheermaatschappij onmiddellijk reageren en passende activiteiten uitvoeren. De vertraging in deze kwestie heeft een aantal gevolgen:

  1. Als de vlekken alleen bij nat weer verschijnen, zullen ze de reparatie uiteindelijk in een obscene vorm veranderen, waardoor maatregelen nodig zijn om het bij te werken.
  2. Met het verschijnen van vlekken neemt de luchtvochtigheid in het appartement toe tot het maximale niveau, wat kan leiden tot het optreden van schimmel op de muren en het plafond, en wanneer de situatie wordt verwaarloosd, zelfs op meubels.

actie Procedure

De meest geschikte uitweg in een situatie waarbij een lekkage optreedt, is een aanvraag bij de beheermaatschappij, in wiens rechtsgebied dit huis thuishoort. De beheermaatschappijen omvatten ZhEKi, REU, REPM en andere organisaties. Voor een systematische en effectievere impact heeft u nodig:

  • Zoek uit welk bedrijf het huis en het adres van zijn kantoor is.
  • Leer en noteer de naam van de manager in wiens naam de claim of verklaring zal worden gedaan.

Soms denken huurders dat ze verplicht zijn om te betalen voor de dakreparatiewerkzaamheden. Maar dat is het niet. Elke maand wordt een clausule zoals "Revisie" geschreven in de rekeningen van het appartement, dat wil zeggen dat elke eigenaar een overeenkomstige betaling doet in het geval van dergelijke situaties en het recht heeft om probleemoplossing te eisen. Al het werk en materiaal wordt dus rechtstreeks door de beheermaatschappij betaald en het is niet gerechtigd om van het werk geld te eisen om geld van de huurder in te zamelen.

Een verklaring schrijven

Een aanvraag voor de reparatie van het dak van een flatgebouw kan in elke vorm of volgens het eerder vastgestelde voorbeeld worden geschreven. In beide gevallen is de beheermaatschappij verplicht om deze aanvraag te accepteren. Zij is ook verantwoordelijk voor de schriftelijke kennisgeving aan de aanvrager van de beslissing.

De vordering moet in tweevoud worden ingediend, een ervan blijft in het bezit van de verzoeker, in geval van een situatie waarin het tweede exemplaar van het bedrijf verloren ging of genegeerd werd.

Naast de handtekening van de verantwoordelijke persoon van de beheermaatschappij, moeten de data en handtekeningen van de aanvrager aanwezig zijn op de aanvraag. Bovendien moet op de kopie die de aanvrager bewaart de naam en functie van de persoon die het document heeft ondertekend aanwezig zijn. De aanvraag wordt op de werkdag van ontvangst bij de receptie van de Woningen en gemeentelijke diensten ingediend.

Bij de eerste tekenen van lekkage, en zeker in geval van nood, hoeft u niet te wachten op het antwoord van het managementbedrijf, maar belt u ze liever. De persoon die de oproep ontvangt, moet de klacht van de eigenaar formuleren en de nodige maatregelen nemen, maar vaak leert de praktijk dat de meest effectieve manier om aandacht te schenken aan het probleem nog steeds een persoonlijk bezoek is aan het managementbedrijf en de toepassing.

Hoofdgedeelte van de verklaring

Zoals eerder vermeld, kunt u een klacht in welke vorm dan ook schrijven, maar u kunt dit volgens het vastgestelde patroon doen. Gewoonlijk wordt de toepassing standaard geschreven, dat wil zeggen dat in de rechterbovenhoek de toepassingkop wordt geschreven met vermelding van de contactgegevens van de aanvrager en het beheermaatschappij, het woord "Toepassing" in het midden wordt geschreven, gevolgd door de tekst die de essentie van het probleem in het midden van de pagina beschrijft, hieronder zijn ondertekend en datum

Het grootste deel van de verklaring beschrijft het probleem dat op dit moment bestaat. Het zal niet genoeg zijn, slechts één zin dat er een lek is. Het is noodzakelijk om alles wat de eigenaar betreft in meer detail te beschrijven. Geeft de datum aan waarop de lekkage werd ontdekt, de naam van degene die de lekkage heeft ontdekt, de hoeveelheid schade, het appartementnummer waarin het probleem zich heeft voorgedaan.

Bewijs dat reparaties zo snel mogelijk moeten worden uitgevoerd. Vermeld in de verklaring en de gevolgen van deze lekkage. Het is beter om een ​​foto van het lek te maken en bewijs bij de toepassing te voegen. Dit zal helpen als u plotseling de hoeveelheid schade moet vaststellen en een onafhankelijk onderzoek moet uitvoeren.

Hier is een voorbeeld van een dakreparatie-applicatie:

Het hoofd van de huisvestingsafdeling № 34

Cc: Chef van UJK

Krasnogvardeysky district van St. Petersburg

Van een bewoner van huisnummer 23,

gevestigd in het beheer van huisvesting afdeling №34

St. Petersburg, 23 Energetikov Ave.

House. tel.: XXXXXXXX

Ik vraag u om dringende maatregelen te nemen om het dak te herstellen op nummer 23, Pr. Energetikov, want het heeft veel lekkages, waardoor het pand in appartement nummer 23, dat zich op de bovenste verdieping van dit huis bevindt, is beschadigd. Lekkages zijn waargenomen sinds het begin van de lente en tijdens neerslag. Als gevolg van de constante blootstelling aan vocht in de keuken, schilde het behang en werd de plafondbedekking beschadigd. Bovendien zijn er zichtbare manifestaties van schimmel.

Eerder had ik al een mondelinge oproep ingediend bij uw bedrijf, waardoor uw specialist naar mijn huis werd gestuurd om de situatie te controleren, maar er is geen actie ondernomen om het probleem tot op dit moment te verhelpen. Nu wordt de situatie steeds erger door constant lange regens, het vocht heeft het toilet al bereikt. Ik heb foto's genomen van het beschadigde gedeelte van het terrein en heb deze bij deze applicatie gevoegd.

Elke maand betaal ik voor rekeningen van nutsbedrijven, waaronder de kolom "Reviseren". Daarom vraag ik u om het dak in goede staat te brengen zodat mijn gezin en ik comfortabel in dit appartement kunnen wonen.

Ik vraag u een commissie te sturen om de schade en schade veroorzaakt door de lekkage te beoordelen, evenals reparatiewerkzaamheden om de effecten van de lekkage op te heffen.

Datum Handtekening en Transcript

Het bovenstaande voorbeeld van de aanvraag voor de reparatie van het dak in de housing- en utilities-infrastructuur zal helpen om de versie correct te compileren. Het geeft het probleem aan, geeft feiten en geeft duidelijk het doel aan dat de aanvrager wil bereiken.

Acties van de verantwoordelijke persoon

De schriftelijke aanvraag wordt binnen 14 dagen herzien, waarna een commissie naar het appartement wordt gestuurd, die de aard van de schade en de veroorzaakte schade zal beoordelen.

Na beoordeling en analyse van de schade berekent de technicus de nodige reparaties en schat hij de kosten.

Als er echter na 14 dagen geen actie werd ondernomen door de beheermaatschappij, dan is het noodzakelijk om contact op te nemen met hogere organisaties, bijvoorbeeld het hoofd van de huisvesting en de gemeentelijke diensten van het district of de stad. Zijn aanvraag is in dezelfde vorm geschreven als in het managementbedrijf. Om dit te doen, schreef ook een verklaring gericht aan het hoofd van de betreffende afdeling. De klacht moet worden ingediend, zoals in het vorige geval in twee exemplaren. Zorg ervoor dat u dergelijke documenten bijvoegt als het paspoort van de aanvrager, het certificaat van eigendom van dit appartement of een overeenkomst volgens dewelke het appartement als te huur wordt beschouwd. Het administratief personeel beoordeelt deze aanvraag binnen 30 dagen en stuurt een schriftelijke reactie naar de aanvrager.

Als, in dit geval, de huurders van het appartement niet kunnen wachten op de resultaten, dan is de enige en meest betrouwbare uitweg een beroep op het managementbedrijf. Het is mogelijk om in beroep te gaan bij de rechtbank, zowel op de woonplaats als in de districts- en gewestelijke. Documenten die aan de claim zijn toegevoegd, zijn hetzelfde, net zoals u uw exemplaar in handen moet krijgen met een handtekening en een nummer van de instantie.

Schade in geval van een lek

Er zijn ook situaties waarin een aanvraag wordt ingediend bij de beheermaatschappij, maar er is nog geen actie ondernomen en de bewoners van de appartementen die hieronder zijn gevestigd klagen al over de lekkage. In dit geval hebben de huurders het recht om een ​​vergoeding te eisen van de beheermaatschappij voor het onroerend goed dat heeft geleden als gevolg van het niet handelen.

Om dit te doen, moet u in de woonplaats een verzoek indienen bij de rechtbank waarin de details van het probleem worden vermeld en feiten over de schade worden vermeld. Ook is het niet overbodig om in de aanvraag aan te geven welke schade aan het onroerend goed is veroorzaakt door de beheermaatschappij.

Het is erg moeilijk om het feit van schade door lekkage op uw eigen te bewijzen, daarom is het beter om een ​​onafhankelijk onderzoek uit te voeren. Maar het is de moeite waard eraan te denken dat de kosten van de implementatie op de schouders van de eigenaar zullen vallen. Als de rechtbank het schadegeval bevestigt als gevolg van het niet handelen van de beheermaatschappij, moet deze de aanvrager het gevraagde bedrag aan geldelijke vergoeding betalen.

Omdat het bedrijf elke maand huur in rekening brengt en de reparatie niet op tijd is gemaakt, hebben huurders het recht om te eisen dat het managementbedrijf de huur voor een bepaalde periode herrekent. Voor het geld dat elke maand door huurders wordt overgemaakt, moet een geplande inspectie van het dak worden uitgevoerd, maar wanneer een dergelijk misverstand is opgetreden waardoor het eigendom van iemand anders is beschadigd, heeft het beheermaatschappij zijn verplichtingen jegens de huurders niet nagekomen.

conclusie

Daklekken, hoewel niet sterk, mogen in geen geval worden genegeerd. Zelfs kleine natte vlekken op de muren en het plafond moeten de huurders waarschuwen en het managementbedrijf aanmoedigen om de aanvraag te schrijven. Omdat aanvragen binnen twee weken worden behandeld, is het beter om zo snel mogelijk contact op te nemen met de instantie om onaangename gevolgen te voorkomen. Na het lezen van dit artikel weet iedereen hoe een lekaanvraag moet worden geschreven. Een vakkundig ingediende aanvraag voor daklekkage kan een rol spelen en zal de eigenaar van het appartement geen zorgen kunnen maken over de veiligheid van zijn eigendom, aangezien de beheermaatschappij verplicht moet zijn om de nodige reparaties uit te voeren. In elk geval, zelfs als er geen reactie van haar is, kunt u altijd contact opnemen met de hogere organisatie voor de bescherming van uw rechten.

Voorbeeldaanvraag bij het managementbedrijf over overstroming van het appartement

Een aanvraag voor overstroming van een appartement wordt gedaan wanneer externe tekenen van lekkage worden gedetecteerd om een ​​betaling te ontvangen ter compensatie van het onroerend goed. Het formulier wordt aan het huisvestingskantoor gegeven. De tekst geeft een gedetailleerde beschrijving van het incident met verwijzing naar de artikelen van de wetgeving inzake de bescherming van de burgerlijke belangen en rechten met betrekking tot het behoud van persoonlijke goederen.

Beste lezers! Het artikel gaat over typische manieren om juridische problemen op te lossen, maar elk geval is individueel. Als u wilt weten hoe u uw probleem GRATIS kunt oplossen - neem dan contact op met uw consultant:

Het is snel en gratis!

Waar is de applicatie voor?

Verklaring in het huisvestingsbureau over het overstromen van het appartement - het hoofddocument dat u toestaat om compensatie te ontvangen van het hoofd van de instelling als gevolg van de Golf van huisvesting, als het ongeval plaatsvond als gevolg van de schuld van huisvesting en gemeentelijke diensten. Goede uitvoering, rekening houdend met alle eisen van de aanvrager en de omstandigheden van het incident - een verplicht criterium.

Het werk van de regerende kantoren wordt bestuurd door:

  1. Burgerlijk Wetboek van Rusland.
  2. Huisvestingscode.
  3. Decreet nummer 491 van de regering.

Elke noodsituatie is een reden om een ​​klacht in te dienen op de locatie van het kantoor van de beheermaatschappij, omdat deze verplicht is de rechten van de bewoners te respecteren. Deze informatie is vastgelegd in het contract met de huisvestingsafdeling voor het onderhoud van een appartementencomplex. Als de belangen worden geschonden, is het zinvol om van toepassing te zijn op de toezichthoudende of gerechtelijke autoriteiten.

Wat is het verschil tussen een verklaring en een klacht?

De verklaring wordt opgesteld door de eigenaren van de appartementen over alle zaken met betrekking tot het algemene huis en het aangrenzende pand, evenals het onderhoud van woningen. Deze volgorde van behandeling zal helpen om een ​​specifiek feit vast te stellen en de aandacht te vestigen om het probleem in de toekomst op te lossen.

Een aanvraag wordt ingediend voor een kortdurend en gedetailleerd onderzoek van het incident. De klacht wordt ontvangen wanneer het feit dat de rechten van huurders zijn geschonden al is vastgesteld, daarom geeft de klachtstekst een specifieke lijst met vereisten aan die aan de kring van daders is gericht. De voorwaarden zijn verplicht voor uitvoering, omdat op deze manier de belangen van burgers worden hersteld en de schade zal worden terugbetaald.

Een klacht is ook de eerste stap om de daders voor de rechter te brengen. Een kopie kan tegelijkertijd naar de regulerende instanties worden verzonden, waardoor het feit van de overtreding niet kan worden genegeerd. De toezichthouder controleert de uitvoering van de klacht en geeft een huisbestelling. In het geval van een gerechtelijke regeling van het conflict, zal een klacht met een verklaring aan de zaak worden toegevoegd als bewijs van pogingen om het probleem voor te berechten.

Kunnen ze weigeren de aanvraag te accepteren?

Regeringsbesluit nr. 491 verplichtte managementfirma's om aan elk verzoek van klanten te voldoen. Dit omvat ook aanvragen van huurders. Als de inzending wordt afgewezen door de huisvestingsafdeling of huisvesting en gemeentelijke diensten, moeten burgers documenten via de Russische post sturen naar het adres van het kantoor dat de woning bedient. De weigering van acceptatie wordt doorgestuurd naar de beheersorganisatie van nutsbedrijven met een verzoek om een ​​bestelling.

Evaluatie procedure

Als u overstroomd bent, hoeft u niet meteen een beroep te doen op een onafhankelijke expert, omdat de manifestatie van sporen van een ongeluk kan worden waargenomen na het drogen. Wanneer een bedrijf wordt geselecteerd voor een inspectie, worden alle details overeengekomen met de evaluator, inclusief de datum van de procedure.

De schuldige wordt vooraf op de hoogte gesteld van het toegewezen examen in de vorm van een brief of telegram met vermelding van het tijdstip en de datum van het beoordelingswerk. Het nieuws wordt per post verzonden.

Tijdens de afgesproken periode inspecteert de taxateur het pand en repareert de gebreken met behulp van een foto. De gemiddelde proceduretijd is 1 uur, deze varieert afhankelijk van de omvang van de schade door overstroming.

Van tevoren voorbereiden:

  • klantpaspoort of volmacht;
  • bevestiging van eigendom van het appartement waar de inspectie is gepland;
  • incident rapport opgesteld door werknemers van de afdeling huisvesting;
  • haal er uit. paspoorten die zijn verkregen in de BTI (het gebied van elke kamer, dat werd beïnvloed door de lekkage, wordt daar aangegeven);
  • schriftelijke bevestiging van de kennisgeving van de veroorzaker van het benoemde examen.

Een voorbeeld is een ontvangstbewijs voor de aankoop van een computer die is beschadigd door een ongeval of facturen voor eerdere reparaties. De met de hand verkregen opinie van de taxateur zal helpen om de schade van de schuldige partij te herstellen na het indienen van een rechtszaak of in een procedure voorafgaand aan het proces. Uitgaven voor de betaling van de staatspositie in de rechtsorganen, evenals het onderzoek zullen worden teruggevorderd van de dader.

Wat u moet specificeren in de verklaring

De applicatie is gericht aan het hoofd, hoofdingenieur of directeur van het managementbedrijf. Ontvanger - de eigenaar van het appartement, dat beschadigd was aan de Golf.

De "dop" is in de rechterbovenhoek ingevuld.

Verder in het midden staat de naam en onder de tekst zelf aangegeven.

Sample Baying-verklaring

De toepassing in de sector huisvesting en nutsvoorzieningen moet de volgende informatie bevatten:

  1. Datum van verzending.
  2. De initialen van de eigenaar van het getroffen pand.
  3. Details van het incident, inclusief het adres en de tijd.
  4. Volledige naam van de specialist die de inspectie heeft uitgevoerd, het tijdstip van de procedure.
  5. Delen van het appartement die schade hebben geleden.
  6. Verzoek aan de commissie om een ​​overstromingsactie op te stellen om de oorzaken van het incident te identificeren en te elimineren.

Het sjabloon van de act wordt aangevuld met de deelname van de gewonden en de schuldigen. Als de dader weigert te tekenen of een taxateur binnen te laten, staat dit op het formulier.

Wie moet een verklaring verzenden

De aanvraag wordt verzonden naar de beheersautoriteit die uw appartementsgebouw bedient. In het geval van eigendomsvormen van huisvesting en nutsvoorzieningen (huisvesting en gemeentelijke diensten), woningbouwcoöperatie en bouwcoöperatie (HBC) of vereniging van huiseigenaars (HOA), is het verzoek gericht aan het hoofd van HBC of HOA.

Het adres van de beheermaatschappij (coöperatie, partnerschap of boerderij) staat op het formulier huurbevestiging. Ontdek de locatie is beschikbaar in het contact center voor hulp bij de Bay 8-812-407-25-43. Bellen naar het nummer is gratis.

Het hoofddoel van het indienen van een aanvraag is om een ​​inspectie na de Golf te ontvangen. Medewerkers van de nutsvoorziening zijn verplicht om een ​​lijst met schade, de oorzaak van het ongeval en de dader bekend te maken. Met dit document wordt schade geïnd van degenen die betrokken zijn bij het optreden ervan.

Conflictoplossing voor de rechtbank

Als het onmogelijk is om een ​​vredesovereenkomst te sluiten vanwege de weigering van vrijwillige compensatie voor verliezen of onenigheid over de hoeveelheid schade, moet de benadeelde eigenaar naar de rechter stappen. De case start na het uitvoeren van een reeks acties:

  1. Een claim opstellen.
  2. Verstrekken van schriftelijk bewijs dat de baai is ontstaan, de hoeveelheid schade die is veroorzaakt en de schuld van de verdachte.

Hoe een verklaring af te leggen

De procedure voor burgers om in beroep te gaan bij de rechtbank is wettelijk geregeld. Het geschil wordt onderzocht als er gronden zijn in de vorm van een claim en de betaalde vergoeding voor de procedure. De verklaring moet rekening houden met wettelijke criteria en ook verwijzingen bevatten naar artikelen, wetten of voorschriften die geschillen hierover regelen.

De conclusie van eis moet bevatten:

  1. De naam van de gerechtelijke autoriteit.
  2. Volledige informatie over de verdachte en de eiser, inclusief registratieadressen, naam en telefoonnummers.
  3. Naam van het ingediende document.
  4. De prijs van de claim. Het specificeert de hoogte van de vergoeding op basis van de mening van de taxateur.
  5. De hoofdbeschrijving. Geeft een overzicht van de omstandigheden van het incident, een lijst met acties van de verdachte, die de Golf heeft veroorzaakt. Het bewijs is bijgevoegd - de beoordeling van de huisvestingsafdeling en de expert.
  6. Wetsartikelen die de basis vormen voor het hoger beroep van de eiser.
  7. Lijst met documenten die aan de toepassing zijn gekoppeld.
  8. Datum en handtekening van de aanvrager.

toepassing

Bij het opstellen van een claim moet u de secretaris de documenten bezorgen:

  • titelcertificaat voor huisvesting;
  • huurovereenkomst (als u niet de eigenaar bent);
  • fotokopie van de toepassing in woningen en gemeentelijke diensten;
  • evaluatierapporten met een lijst met oorzaken en schade;
  • deskundig advies;
  • controleert op reparaties en andere kosten voor het onderhoud van woningen als gevolg van de baai;
  • schriftelijke weigering van schadevergoeding van een natuurlijke persoon of rechtspersoon (indien van toepassing);
  • ontvangst van de betaling van rechten.

Bij het indienen van de aanvraag worden kopieën van documenten ingediend, maar bij de echte zittingszitting zijn de originelen vereist.

Case review

Er zijn twee varianten van het resultaat van een beroep bij de rechtbank: de vordering zal worden ingewilligd of afgewezen. Als de aanvraag wordt afgewezen, kunt u bezwaar aantekenen tegen de beslissing op de manier die is voorgeschreven door de wet van de Russische Federatie. Als het resultaat positief is, wordt de terugvordering in geval van ontwijking door de gedaagde van het gespecificeerde bedrag uitgevoerd door uitvoerende functionarissen.

Het is noodzakelijk om je voor te bereiden op het feit dat de verdachte het niet eens is met het gevraagde bedrag, met het argument dat dit te hoog is. Deze situatie kan op verschillende manieren eindigen:

  1. Benoeming van heronderzoek. Deze keer betaalt de respondent voor de diensten. Om een ​​inspectie uit te voeren, wordt een organisatie uitgenodigd die de getroffen woning nog niet eerder heeft geëvalueerd. Concluderend kan een kleiner of groter bedrag worden geïdentificeerd. De proef zal nog 30 dagen worden uitgesteld.
  2. De aanwezigheid van de handtekening van de dader in het eerder getrokken deskundigenoordeel en een indicatie van het ontbreken van claims. Het is zeer waarschijnlijk dat de rechter zal weigeren aan de eisen van de schuldige partij te voldoen.

Als een vredesovereenkomst wordt voorgesteld, maar de aanvrager is hier absoluut tegen gekant, is het toegestaan ​​om een ​​verzoek in te dienen om een ​​volledige vergadering te eisen.

Wanneer de betaling wordt ontweken, worden er uitvoerende functionarissen ingeschakeld om de schuld te innen. In sommige gevallen wordt het vereiste bedrag aan fondsen gegeven in de rechtszaal, waardoor het conflict ter plaatse kan worden opgelost. Als er twijfels zijn over een tijdige terugkeer, geeft u de schikkingsovereenkomst op.

De aanvrager zal op basis van een rechterlijke uitspraak in beroep kunnen gaan tegen de deurwaarders in geval van weigering om een ​​schadevergoeding te betalen. Het valt niet te verwachten dat het overeengekomen bedrag snel zal worden ontvangen, omdat de betrokkenheid van de rechterlijke macht niet zo'n voordeel biedt. Zelfs met de deelname van de federale overheid bestaat de mogelijkheid dat het proces lang zal duren.

Een voorbeeld is de afwezigheid van officiële tewerkstelling van de dader of het minimuminkomen dat niet toestaat grote bedragen in rekening te brengen. Elke partij heeft wettelijk het recht om een ​​klacht in te dienen tegen een rechterlijke uitspraak.

Verklaring over het lekcontract

Het hoofd van LLC "Zhilkomfort"
Zhigalinu I.V.
van een bewoner van het huis, gelegen
in het beheer van LLC "Zhilkomfort"
Chistyakova Lidia Nikolaevna,
wonende te:
_____________________
telefoon 8 ___ __ __ __

Ik vraag u om dringende maatregelen te nemen om het dak in huisnummer 159/5 op Krasnoarmeyskaya Street te repareren vanwege het feit dat het meerdere schades heeft. Het resultaat van de verwoesting van de dakbedekking waren talrijke lekken bij de derde ingang van het huis en in het appartement __, dat zich op de bovenste verdieping bevindt.
Ik wil er rekening mee houden dat de reparatie van het dak in ons trappenhuis tijdens het bestaan ​​van het huis nooit is uitgevoerd, en het kwam volledig in verval, de huurders hebben herhaaldelijk de aandacht van vertegenwoordigers van het huisvestingsbureau op dit feit gevestigd.
Ik woon sinds 1993 bij mijn familie. In het appartement

__ sinds 2012. Ik heb geen schulden over nutsvoorzieningen.
Nadat de sneeuw gesmolten was, stroomde het water uit het zolderluik op onze site en lekte het ook de vloer in en stapte het appartement binnen. In mijn appartement, gelegen op de 5e verdieping, als gevolg van lekken, werd de bepleistering van het plafond in het toilet beschadigd, het gipsplaat-plafond was verzacht en lekte in de gang en in de keuken, en het pleisterwerk in de gang was nat. Het gelekte water veroorzaakte niet alleen ernstige schade aan de reparatie, maar zorgde er ook voor dat de bedrading werd afgesloten aan het plafond in de gang, waardoor de gloeilampen begonnen te knipperen en uit te gaan.
In verband met het bovenstaande vraag ik:
1. Stel een commissie in die de beschadigde dakbedekking van het dak van het huis, het plafond en de elektrische bedrading in mijn appartement inspecteert en de omvang van de reparatiewerkzaamheden bepaalt.
2. Elimineer de oorzaak van daklekken.
3. Compenseren voor de kosten van het elimineren van de gevolgen van lekken in mijn appartement.

Deze acties zijn vastgelegd in het decreet van het Staatscomité van Rusland inzake huisvesting en gemeentelijke diensten van 9 maart 2004, nr. 314.

oprecht
Verzoekende partij Chistyakova L.N.
25 maart 2015

Hoe en waar toe te passen

Korte opmerking: dit document moet in tweevoud worden geschreven. Op uw exemplaar moet de persoon die deze ontvangt in de REU of in het beheermaatschappij het inkomende nummer leveren. Vereist tijd gestempeld. Zo'n document zorgt ervoor dat de oproep naar het huis van de specialist niet onbeantwoord blijft.

Als u gewoon belt of de zaak aan een ander toewijst, kunt u heel lang wachten. Het bewijs dat u echt een specialist van REU hebt gebeld, heeft u niet.

De verklaring van lekkage

Het originele document werd overhandigd volgens alle regels:

Tekst van de originele lekkage verklaring aan de beheermaatschappij Gil-Comfort LLC

Voorbeeldapplicatie voor daklekkage

Een echt voorbeeld van het document zal dienen om tijd te besparen voor meer nuttige activiteiten. Een belangrijk document bevat de benodigde gebieden voor details. Om ze correct te kunnen insluiten, moet je het principe overwegen. De eenvoudigste manier om dit te bereiken, is door het onderstaande patroon te onderzoeken.

Als u plotseling onjuiste gegevens of onnauwkeurigheden ziet, geef dan de bewerkers op voor onjuiste gegevens in de vorm onderaan de pagina. Er moet aan worden herinnerd dat wetgeving niet op een specifiek punt is en dat veel documenten verouderd blijven. Het is noodzakelijk om de moderniteit te controleren van de normen die in de wet zijn uiteengezet.

Het kan zijn dat de normen niet langer modern zijn.

Lekt het dakoverzichtsvoorbeeld hoe een klacht (brief) in de huisvesting en gemeentelijke diensten (zheu) moet worden geschreven

Als het door de lente ontdooien van sneeuw- of herfstregens heeft geleid tot overstroming van een appartement in een flatgebouw, moet u een verklaring aan de beheermaatschappij over het lekken van het dak schrijven.

Bel of brief?

Schade of fysieke beschadiging van het dak leidt tot een overtreding van de dichtheid van de coating en dientengevolge tot het binnendringen van vocht in de dakpan.

Waarom is het bij de eerste tekenen van lekkage noodzakelijk om contact op te nemen met de beheerorganisatie, die verantwoordelijk is voor de technische staat van het appartementencomplex? Hoe eerder de oorzaken van de penetratie van vocht worden geëlimineerd, hoe minder de bouw zal lijden.

Bovendien is er bij een ernstig noodgeval een hoog overstromingsrisico van het pand, en dit is niet alleen een beschadigde afwerking, maar ook waterschade aan huishoudelijke apparaten en meubels, het risico van kortsluiting van elektrische bedrading. Als er kleine lekken zijn, wacht dan niet tot de situatie verslechtert.

Voortdurend doorwekende bouwconstructies - een gunstig leefgebied van de schimmel, die niet zo gemakkelijk te verwijderen is. Er moet rekening worden gehouden met het feit dat, totdat de oorzaak van het lek is weggenomen, het zinloos is om reparaties uit te voeren in de getroffen appartementen.

Dus, bij het detecteren van natte vlekken of water dat van het plafond druipt, moet u onmiddellijk een signaal afgeven aan de openbare voorzieningen - neem contact op met de beheersorganisatie die verantwoordelijk is voor het huis met het getroffen appartement. De meest efficiënte manier is een telefoontje naar de receptie of technische diensten.

Het is belangrijk om de ontvanger van de oproep te dwingen deze af te geven in de vorm van een formele klacht van een specifieke persoon die het tijdstip van de oproep aangeeft. De praktijk leert echter dat mondelinge behandeling (zelfs bij een persoonlijk bezoek aan de huisvestingsafdeling of het Wetboek van Strafrecht) zelden tot een resultaat leidt. Veel waarschijnlijker om de aandacht van verantwoordelijke mensen op het probleem te vestigen, als u een verklaring schrijft over het lekken van het dak.

Hoe een klacht te schrijven?

Als het dak stroomt, hoe schrijf je een verklaring? Een aanvraag voor daklekkage wordt ingediend bij de dispatcher van de afdeling huisvesting. Meestal wordt de klacht in vrije vorm geschreven, de naam en het adres van de aanvrager worden vermeld.

Bij het indienen van een klacht over het lekken van het dak, moet ervoor worden gezorgd dat het document officieel wordt aanvaard, met vermelding van de datum en het tijdstip van indiening, met een handtekening en met vermelding van de positie van de vertegenwoordiger van de beheersorganisatie.

De klacht over het lekken van het dak moet in tweevoud worden geschreven, een kopie moet worden achtergelaten als bewijs van de indiening van dit document. Het exemplaar moet ook worden ondertekend en de positie van de vertegenwoordiger van de organisatie aangeven, evenals de datum en tijd van indiening van de klacht.

De dispatcher van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen zou in de nabije toekomst een voltijdse technicus moeten sturen om de schade te beoordelen en de defecte verklaring voor reparaties aan het dak voor te bereiden. In de meeste gevallen gaat de technische specialist niet of verandert niets van zijn bezoek - het managementbedrijf heeft geen haast om echte stappen te zetten. In dit geval is het noodzakelijk om een ​​aanvraag in te dienen bij de huisvestings- en nutsvoorzieningendienst bij de daklekkage gericht aan het hoofd van de organisatie.

De verklaring moet zo volledig en nauwkeurig mogelijk zijn. Het wordt aanbevolen om een ​​camera of een videocamera te gebruiken, waarbij de datum en tijd van opname op de techniek worden ingesteld - hiermee kunt u foto's en video's gebruiken als bewijs als effectieve argumenten.

De foto's en video-opnamen moeten de resulterende schade herstellen - schade aan het plafond, wanden, interieurartikelen. De aanwezigheid van aankoopcontroles op aangetaste artikelen moet ook bij de toepassing worden gevoegd.

Als een dak lekt in een flatgebouw, moeten de eigenaren van elk getroffen appartement een afzonderlijke klacht indienen met behulp van een voorbeeldaanvraag. Dit verhoogt de kans op een snelle afweging van het probleem.

Bij het indienen van een aanvraag voor daklekkage moet de eigenaar van het appartement een paspoort bij zich hebben en zijn fotokopie, evenals een document dat de rechten op het appartement bevestigt op het opgegeven adres.

Voorbeelddocument

Voorbeeldapplicatie op de woningafdeling voor daklekkage:

"Naar het hoofd van de huisvestingsafdeling №15 van Samara

van Viktor Ivanovich Samoylov,

Woonachtig in:

Str. Krasin, 8, kV. 163

Ik, Samoylov Viktor Ivanovich, woon in het appartement op de bovenverdieping van een gebouw met meerdere verdiepingen op het bovenstaande adres. Sinds april 2013 wordt het appartement regelmatig overstroomd met regenval als gevolg van de noodtoestand van de dakbedekking van ons huis.

Gevallen van overstroming deden zich voor tijdens het smelten van de sneeuw en later tijdens de regen. Vanwege de frequente lekken in het plafond van de keuken en de slaapkamer en een wand daartussen (aan beide zijden) constant nat en daarom het behang afgepeld, beschadigde gips en schimmels verschenen. Het appartement heeft een hoge luchtvochtigheid, wat slecht is voor de gezondheid van mijn gezin.

Op 17 april 2013 had ik al een klacht ingediend bij de dispatcher van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen nr. 15 over het feit dat het dak lekte. De coördinator stuurde een technicus die het getroffen plafond en de muur inspecteerde, maar er werd geen verdere actie ondernomen.

In de afgelopen periode is de situatie aanzienlijk verslechterd als gevolg van vaak lange regens. Foto's van bijgevoegde schade. Bij hen is het duidelijk dat het gebied van bevochtiging meerdere keren is toegenomen.

Ik betaal nutsrekeningen maandelijks, onverwijld en volledig. De samenstelling van deze betalingen omvat een vergoeding voor de huidige reparatie van een flatgebouw. Volgens de resolutie van de Gosstroy van de Russische Federatie van 27 september 2003 nr. 17 "Over de goedkeuring van de regels en voorschriften voor het technisch onderhoud van de woningvoorraad" moet uw organisatie het dak van het huis in goede staat houden.

Daarom vraag ik u om een ​​commissie te sturen die de schade veroorzaakt door lekken beoordeelt, evenals specialisten voor de reparatiewerkzaamheden in mijn appartement. Bovendien moet uw organisatie de nodige reparaties aan het dak uitvoeren. "

Acties voor beheerorganisatie

De aanvraag kan binnen 14 kalenderdagen worden behandeld. Vervolgens moet het hoofd van de huisvestingsafdeling een commissie sturen die bestaat uit werknemers van de nutsorganisatie en leden van de huiscommissie.

Het wordt aanbevolen om de buren uit te nodigen als waarnemer, een aantal foto's van schade te maken in aanwezigheid van de commissie en hen te vragen de foto's goed te keuren. In de volgende fase moet de technicus een defecte lijst samenstellen, op basis waarvan een schatting voor de reparatie wordt gemaakt. Daarna zou u reparatiewerkzaamheden moeten verwachten.

Voorbeeld van een klacht over een lek in het dak. Het kan ook worden gebruikt om te rapporteren aan hogere autoriteiten als de beheersorganisatie geen echte actie onderneemt om het getroffen pand en het dak te repareren. In dit geval wordt de aanvraag ingediend bij het hoofd van de afdeling huisvesting en nutsvoorzieningen van het district of de stad. Als deze brief geen actie onderneemt, moeten de getroffen huurders hun managementorganisatie vervolgen.

Dak lekt. hoe een klacht te schrijven

Aan het begin van de herfst denken veel bewoners van de bovenverdiepingen met een huivering na over hoe zij de zomer beleven, en het is zelfs niet zo dat wanneer het winter wordt het buiten koud zal zijn. Nee, de zaak bevindt zich in een lekkend dak, meer bepaald in zijn coating van slechte kwaliteit.

Sommige huurders die het beu zijn om de drempels te beven, hun vrije tijd doorbrengen aan de deur van de kantoren van de leiders van alle streken en rangen, maken gebruik van de diensten van externe organisaties die alle problemen in verband met het lekken van het dak voor geld kunnen oplossen. Maar er doet zich een redelijk redelijke vraag voor: waarom maandelijks betalen voor huisvesting en gemeentelijke diensten, als ze niet als antwoord worden gegeven? Misschien moet je vechten voor het recht om in een droog en comfortabel appartement te wonen?

Als het management van de huisvestings- en nutssector niet reageert op schriftelijke verklaringen van huurders, is het nodig om een ​​klacht in te dienen bij de Rijksinspectie voor de huisvesting van de regio. De klacht is geschreven in welke vorm dan ook, je kunt handiger, geavanceerder, je kunt een computer en printer gebruiken, maar uiteindelijk zou het papier er als volgt uit moeten zien:

Naar het hoofd
Staat huisvesting inspectie
stad *** (of *** gebied)
Sidorov V.V.
Petrov Petr Ivanovich
Woonachtig in:
Str. Lenin, 8, kV. 177
telefoon: *****

Klacht tegen het niet handelen van medewerkers van de organisatie die ons huis bedient (u kunt de naam van de organisatie schrijven, bijvoorbeeld Moscow Housing Company LLC)

Ik, Sidorov Petr Ivanovich, woon in een appartement op de bovenste verdieping van een woongebouw met meerdere verdiepingen op het hierboven vermelde adres. Sinds maart 2011 is mijn appartement voortdurend overstroomd met neerslag, als gevolg van de noodtoestand van het zachte dak van het huis.

Water stroomt langs de muur, die de grens vormt tussen de hal en de keuken, en gevallen van overstroming doen zich niet alleen in de lente en de herfst voor, tijdens lange en frequente regens, maar ook in de winter, wanneer de sneeuw op het dak smelt. Vanwege de constante lekkage van water, hebben ze tijd om de muren en het plafond te drogen, daarom is er in het appartement aan de muren sprake van constante vochtigheid en een hoge luchtvochtigheid, wat gunstige omstandigheden biedt voor de ontwikkeling van schimmel en schimmel, een deel van het behang en pleisterwerk op de wanden zijn onbruikbaar geworden.

In april 2011 heb ik de Housing and Utilities Administration een schriftelijke verklaring afgelegd met een verklaring over de huidige situatie met het dak (het is goed om het inkomende nummer van de verklaring te schrijven of een kopie ervan bij te voegen). Als gevolg van mijn verklaring op 5 april 2011 werd een gezamenlijke keuring van het appartement opgesteld.

De commissie constateerde dat als gevolg van neerslag door de voegen van de dakgootgleuven slijpplekken op het behang en het plafond ontstaan ​​met een totale oppervlakte van 2,2 m2. Ter afsluiting van het inspectierapport zijn de deadlines voor het repareren van lekken en het repareren van de dakrandverbindingen vastgesteld - tot 1 juni 2011 (ook een fotokopie van de handeling zal zeer nuttig zijn).

Tot op heden is het beeld niet ten goede veranderd, het schadebereik neemt toe na elke regen (je kunt een foto van schade bijvoegen, idealiter - hoe het was en hoe het werd). Ik heb herhaaldelijk gebeld en persoonlijk naar Moscow Housing Company LLC gekomen om te weten te komen wanneer de reparatiewerkzaamheden zouden beginnen.

In het begin vertelden ze me dat er een werkplan werd opgesteld, en toen zeiden ze dat de inconsistenties verdwenen waren en dat het dak niet meer lekte, dus bel of haal je klachten niet meer op. Maar de reparatie van het dak is niet gemaakt, de muren hebben geen tijd om te drogen na de regen, wat eng zal zijn om je voor te stellen met het appartement nadat de lente sneeuw smelt.

Elke maand betaal ik de energierekeningen volledig en zonder vertraging, waaronder ook de betaling voor de huidige reparatie van het pand, dat in het algemene gebruik van een appartementencomplex is. In overeenstemming met Decreet nr. 17 van de Gosstroy van de Russische Federatie van 27 september 2003 "Over goedkeuring van regels en normen voor de technische werking van het huisvestingsfonds", is bovengenoemde organisatie verplicht om het onderhoud van de structuren van de zolder, evenals dak- en afvoersystemen in goede staat te verzekeren, en deze structuren te beschermen tegen demping van lekkage van technische apparatuur of dakbedekking.

In overeenstemming met de maximale tijd voor het oplossen van problemen tijdens de huidige reparatie van woongebouwen, moeten lekken in het dak op sommige plaatsen binnen 24 uur worden gerepareerd en schade aan de afvoersystemen mag niet meer dan 5 dagen duren.

Ik heb het recht om te geloven dat de Moscow Housing Company LLC door mijn nalatigheid opzettelijk mijn grondwettelijke huisvestingsrechten en het recht op een gunstige leefomgeving schendt in overeenstemming met Art. 23 van de wet van de Russische Federatie nr. 52-F3 "Over sanitair en epidemiologisch welzijn".

Daarom vraag ik u om deze overtreding na te gaan met het verplicht nemen van administratieve verantwoordelijkheid in overeenstemming met Art. 7.22 van het wetboek van administratieve overtredingen en onder dwang om de organisatie die ons huis bedient te verplichten om de nodige reparaties aan het dak te verrichten. Evenals om reparatiewerkzaamheden in mijn huis uit te voeren, in overeenstemming met de vereisten van de huidige wetgeving van de Russische Federatie.

Download.doc-versie

Lekkend dak - voorbeeldtoepassing: hoe een handeling opstellen, waar een klacht moet worden ingediend, waar een rechtszaak moet worden aangespannen, voorbeelden in foto en video

Inhoud van het artikel:
1. Daklek - monstertoepassing 2. Monstertoepassing 3. Daklekkageklacht 4. Hoofdonderdeel van de dakreparatie 5. Daklek - wat te doen? 6. Reparatiewerkzaamheden op het dak 7. Nuttige tips
Reparatie van de daken van appartementsgebouwen moet worden uitgevoerd door gespecialiseerde reparatieteams. Het betrekken van een woningkantoor om het probleem van dit type op te lossen is noodzakelijk onmiddellijk na het detecteren van de geringste tekenen van lekkage. In dit artikel zullen we praten over hoe je een verklaring kunt schrijven over de reparatie van het dak en hoe je nut kunt beïnvloeden voor vroege en hoogwaardige oplossingen voor het probleem.

Daklek - voorbeeldverklaring

Maar wie is er verantwoordelijk voor dit element van het huis en hoe correct te handelen als er echtscheidingen aan het plafond in uw appartement zijn? Waar vind je de lekkage van het dak, een voorbeeld van de vulling ervan?

Ten eerste moet een klacht over een dakprobleem tweemaal worden ingediend - mondeling en schriftelijk. De eerste optie is nodig om werknemers van de afdeling woning snel te informeren over de lekkage van het dak.

Maar vaak informeren blijft alleen informeren, zonder echte resultaten in de vorm van reparatie. Maar toch raden we je aan om eerst het telefoonnummer van je huisvestingsafdeling te bellen. Noteer in dit geval in de notitieblok de tijd en datum van de oproep, de naam van de operator en de ontvangen reactie.
Een schriftelijke aanvraag bij het huisvestingskantoor voor de reparatie van het dak is veel efficiënter. Allereerst is dit al een echt document waarop de werknemers van de huisvestingsafdeling alleen maar hoeven te reageren.

Ten tweede, als ze inactief zijn, is zo'n document een zwaar argument bij het indienen van een huisvestingskantoor voor de rechtbank. Een ander middel om de onverantwoordelijkheid van de werknemers van de huisvestingsafdeling te beïnvloeden, zijn de media. Tegelijkertijd moet het "papieren" document over contact opnemen met de dienst in uw handen liggen.
U kunt een handgeschreven verklaring schrijven over de lekkage van het dak, het monster is ook beschikbaar in het huisvestingskantoor.

Voorbeeldapplicatie

Tegelijkertijd moeten de hygiënische normen en regels worden gerespecteerd die zijn vastgelegd in de voorwaarden van het contract en de relevante regelgevingsdocumenten.
Op zijn beurt merk ik op dat ik regelmatig verplichtingen uit hoofde van het contract nakom, waarbij ik betaal voor het onderhoud van het onderhoud van openbare eigendommen. Op dit moment worden de normen van de wet van de Russische Federatie "Bescherming van consumentenrechten" geschonden, namelijk artikel 4 - diensten voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen worden voorzien van schendingen, omdat het dak boven mijn appartement talrijke lekken heeft, die de kwaliteit van het leven rechtstreeks aantasten.
In overeenstemming met artikel 4 van de wet van de Russische Federatie "Bescherming van consumentenrechten", evenals de artikelen 40 en 42 van de Regels voor het behoud van openbare goederen, eis ik om de reden voor het lekken van het dak over mijn appartement gedurende de dag weg te nemen en reparaties uit te voeren in overeenstemming met de gedane toezeggingen.
In geval van weigering om de lekkage of oneerlijke uitvoering van mijn taken te elimineren, zal ik contact opnemen met het parket en de huisinspectie met een klacht in verband met uw schending van artikel 7.22 van de Administratieve Code van de Russische Federatie. Al het andere, ik behoud me het recht voor om naar de rechtbank te stappen om morele en echte schade te herstellen en om de energierekening opnieuw te berekenen voor het onderhoud en de reparatie van de woningvoorraad.

Roof Leak Complaint

  • De volgende regel bevat de gegevens van de aanvrager: paspoortnummer, adres van woonplaats / residentie. U moet ook een mobiel of privételefoonnummer opgeven om contact op te nemen met de medewerkers van de huisvestingsafdeling.
  • Na een regel in het midden te hebben teruggetrokken, is het woord 'verklaring' geschreven (precies zo - met een kleine letter en met een punt aan het einde).
  • Hierna wordt het grootste deel van het document uiteengezet (voorbeeld hierboven), waarin het noodzakelijk is om de essentie van het probleem het meest nauwkeurig te beschrijven.

  • Aan het einde van de aanvraag worden de datum en de handtekening van de aanvrager ingevuld.

    Hoofdonderdeel van dakreparatietoepassing

    Dat wil zeggen, het is belangrijk om na te denken wanneer en wie een storing of lekkage opmerkt, het appartementnummer waarin het is gevonden en zelfs de hoeveelheid schade.
    Dan is het belangrijk om het bewijs te geven waarom dringende reparaties noodzakelijk zijn. Het is belangrijk om de aard van het probleem en de schade die het heeft veroorzaakt te beschrijven - instorten, overstromingen, scheuren, enz. In geval van overstroming, is het noodzakelijk om het incident te fotograferen en zo het schadegeval te herstellen. Foto's dienen een goede service tijdens een onafhankelijk onderzoek of bij het proces van de rechtbank.
    Bij het schrijven van het hoofdgedeelte van het document is het beter om beurten te gebruiken, die gebaseerd zijn op regelgevingsdocumenten. Als voorbeeld: "op basis van de artikelen 162 en 36 van de huisvestingscode van de Russische Federatie, evenals artikel 4 van de wet" Bescherming van consumentenrechten ", vraag ik. ". Verwijzingen naar het regelgevingskader wijzen op de kennis van de aanvrager van zijn rechten en een duidelijk verlangen en het vermogen om deze te verdedigen.
    Verzoeken moeten worden vermeld onder volgnummers. Formuleer ze duidelijk. Behalve verzoeken, geeft het document ook de vereiste aan voor het opstellen van een wet tot schadevergoeding.

    Aan het einde van de aanvraag is een lijst met documenten bijgevoegd die nodig zijn voor de indiening ervan.

    Ook hier voegen we een kopie van foto's met materiële schade toe. Solliciteer persoonlijk of per aangetekende brief met kennisgeving.

    Als de coördinator in een persoonlijke verklaring weigert de aanvraag in het betreffende dagboek te accepteren en te registreren, moet het kantoor van de woning opnieuw worden bezocht, maar in aanwezigheid van twee getuigen. Daarna wordt een verklaring op de verklaring geplaatst en getuigen bevestigen het feit dat het document is geaccepteerd.
    In dit geval is het mogelijk om van de dispatcher een andere monstertoepassing te nemen, omdat het dak opnieuw kan lekken.

    Daklek - wat te doen?

    Omdat dispatchers bang zijn om een ​​negatief antwoord te geven, wordt het proces van het repareren van het dak merkbaar versneld;

  • in de toepassing is het niet overbodig om te beschrijven welke schade in de toekomst kan worden veroorzaakt, als het kantoor van de woning geen maatregelen neemt om de storing weg te nemen;
  • moet aandringen op het bezoek van die. werknemer om een ​​certificaat van defect op te stellen (dit document kan voor de rechter worden gebruikt als bewijs dat de nutsbedrijven geen maatregelen hebben genomen om het probleem op te lossen).
    Repareer een zacht dak, kijk naar de video:

    Dakreparatie

    Verder, als alles goed verloopt, stuurt de aannemer een specialist om de kosten van reparaties te inspecteren en in te schatten. Daarna wordt de schatting naar het huisvestingskantoor gestuurd.

    Als de kosten van het werk bij beide partijen passen, dan wordt een contract opgesteld tussen de huisvestingsafdeling en de aannemer om reparaties aan het dak uit te voeren. Meestal zijn de kosten van het werk verdeeld in alle bewoners van het huis.

    Handige tips

    Voor deze doeleinden is het beter om je te verenigen met verschillende zorgzame en actieve inwoners van je huis. Vooral van invloed op de collectieve verklaring van woningcorporaties. Als het kantoor van de woning niet reageert op uw klachten, kunt u beginnen met het opstellen van een claimverklaring over het lekken van het dak.

    Genoeg om het te verduren: het internet in plaats van Zheka

    Huisvesting en gemeentelijke diensten worden sterk geassocieerd met begrippen als bureaucratie en corruptie. Daarom tolereren veel mensen vuil in het trappenhuis, gaten op de weg en afval in de tuin, gewoon om niet te stoeien met openbare voorzieningen is nog steeds nutteloos.

    Maar vandaag komt het internet te hulp, waardoor u het proces van interactie met openbare voorzieningen aanzienlijk kunt vereenvoudigen en functionarissen aan het werk kunt krijgen.

    Wanneer de lift niet werkt, de putten op de wegen en afval in de tuin

    We sturen aanvragen naar de controlerende overheidsinstanties. Ze straffen het hoofd van de huisvestingsafdeling voor vuil in de lift en geven een bevel om onmiddellijk alles op orde te brengen.

    Omdat, volgens de wet op verificatie, de huisvestingsafdeling vooraf op de hoogte is gesteld, zijn de schendingen in de regel al geëlimineerd. Dus alles gebeurt heel snel, - zegt advocaat Dmitry Levenets, een van de makers van de dienst.

    Infographics: Katerina Churakova / "Papier"

    De site biedt een kant-en-klare tekst van een verklaring aan de toezichthoudende autoriteiten van de sector huisvesting en nutsbedrijven: de Goszhilinspektsiyu, Gosadmtekhnadzor en de Inspectie Verkeer van de Staat De gekopieerde en voltooide applicatie moet worden verzonden naar de online receptie van deze afdelingen. Links naar hen zijn ook beschikbaar op de site.

    Experts raden aan om klachten te dupliceren naar andere autoriteiten. En hoe meer ze zullen zijn, zeggen advocaten op de site, hoe beter: "Stel je de reactie van een ambtenaar voor wanneer een dozijn verklaringen over dezelfde overtreding van verschillende hogere organisaties bij hem opkomen.

    Hij scheurt onmiddellijk zijn ezel van de stoel en elimineert onmiddellijk de overtreding, omdat hij verplicht is om niet alleen een antwoord aan u te sturen, maar ook aan alle hogere autoriteiten. " Nu wordt de Sint-Petersburg-versie van de dienst voorbereid voor de lancering, die aanvragen automatisch aan de toezichthoudende autoriteiten zal sturen.

    domdvordorogi.ru

    Wanneer niet genoeg plein of speeltuin

    De dienst werd dit voorjaar gelanceerd door activisten van de organisatie "Observers of St. Petersburg". Het verschil tussen dit project is dat de makers geïnteresseerd zijn in de staat van het hele stedelijke landschap.

    U kunt niet alleen klagen over de staat van het huis, erf of weg, maar ook over illegale reclame, de staat van transportstops, palen en hoogspanningsleidingen. U hoeft de tekst van de toepassing niet te compileren en naar de autoriteiten te sturen, u hoeft alleen het adres op te geven en een foto bij te voegen.

    Daarnaast heeft de site een plattegrond met oproepen. In totaal zijn meer dan 1000 foto's van de onooglijke plaatsen in de stad verzonden, 15% van alle overtredingen zijn al geëlimineerd.

    krasivyypeterburg.rf

    Wanneer het dak lekt

    Er is geen systeem voor automatische indiening van aanvragen bij "Fills.spb", maar er is een algoritme ontwikkeld voor acties bij daklekken en er zijn steekproeven en klachten verzameld. U kunt een klacht over een overtreding indienen, niet alleen bij een overheidsinstantie, maar ook op de site.

    Van daaruit zal hij naar de nodige autoriteiten worden gestuurd - van de Housing Committee naar de presidentiële administratie. Maar nu stopte Fedor met het verzamelen van klachten en nam hij de leiding over de uitvoering van de reeds gedeponeerde. Om dit te doen, beheert de site de service "Civil Control".

    - Ik verzamel informatie over gerichte programma's, systematiseer en plaats op mijn website. Elk huis, waar het gerepareerd moet worden, heeft zijn eigen pagina, het zegt wie, voor welk geld en binnen welk tijdsbestek het nodig is om reparaties uit te voeren.

    Bewoners van het huis kunnen alles controleren. Als er geen reparatie was (en meestal gebeurt dit: ze doen de reparatie helemaal niet en sturen alleen een antwoord), dan klagen ze, plaatsen een foto enzovoort. Ik werk met deze informatie, - legt Fyodor uit.

    De site heeft ook een lekkaart, die de omvang van het probleem duidelijk weergeeft.

    zalivaet.spb.ru

    Misschien zijn deze middelen geen wondermiddel voor nalatige openbare nutsbedrijven, maar laten ze mensen in een korte tijd de problemen oplossen die voorheen onoplosbaar leken en zich als burgers voelden. Maar zelfs als de strijd lang duurt, zoals in het geval van daklekken, helpt internet in elk geval om juridische en psychologische ondersteuning te vinden.

    Het is immers niet alleen effectiever, maar ook leuker om samen te werken.

    Zie ook:

    • Leg een handje: 5 sites die de "eeuwige" problemen van Rusland oplossen

  • Opbrengsten van afval: is het gemakkelijk om een ​​afvalmagnaat te worden?
  • De man met een bordje "gaat naar het appartement" - over het huisvestingsprobleem

    Imhonn - het algoritme van acties van de huurder in geval van lekkage van het dak

    Algoritme voor lekken van het dak

    U kunt bellen en schrijven naar het districtsbestuur, het huisvestingscomité, de huisvestingsinspectie, de Rospotrebnadzor, het bureau van de openbare aanklager. Ze hebben hotlines en e-mailadressen voor verwijzingen.

    VOORBEELDKLACHTEN ROSPOTREBNADZOR (25 Kb)

    7. Probeer indien mogelijk zelf alle mogelijke maatregelen te nemen om lekkage te verminderen. Zet watertanks op zolder onder de plaatsen van lekkage, bedek de zolder met plasticfolie en giet regelmatig water - hoewel dit de schuld is van de CC, maar je hebt geen vocht in het appartement nodig.

    In residentiële kantoren zijn er vaak afdelingen die deze schattingen op een betaalde basis vormen. Vergeet niet dat alle kosten worden bevestigd door betalingsbewijzen!